Privacy Policy

Versie 1.0  ·  Laatst bijgewerkt: 11-05-2026

Haarfijn by Leander

Bij Haarfijn vinden we de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze gebruiken en welke rechten jij hebt. We doen dit in begrijpelijke taal, zonder onnodige juridische omhaal.

Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Haarfijn verwerkt in het kader van de salondienstverlening, de website www.haarfijneerbeek.nl en alle gerelateerde communicatie.

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven verwerkingen is:

Haarfijn by Leander

Stuijvenburchstraat 143a

6961CV Eerbeek, Nederland

E-mail: info@haarfijneerbeek.nl

KvK-nummer: 42056224

Btw-nummer: NL869507151B01

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met team Haarfijn via info@haarfijneerbeek.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe jij met ons in contact komt, verwerken wij verschillende categorieën persoonsgegevens.

2.1 Bij het aanmelden voor de pre-opening mailinglist

  • E-mailadres

  • Tijdstip van aanmelding

2.2 Bij het maken van een afspraak (na opening)

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Geslacht (voor passende behandeladvies)

  • Afspraakgeschiedenis en gekozen behandelingen

  • Eventuele opmerkingen die je zelf doorgeeft (zoals voorkeuren of allergieën)

2.3 In de salon

  • Behandelnotities (kleurformules, knipvoorkeuren, gebruikte producten)

  • Foto’s van het resultaat, alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming

  • Betaalgegevens (worden verwerkt door onze betaalprovider, wij bewaren geen kaartnummers)

2.4 Bij contact via e-mail of social media

  • Naam

  • Contactgegevens die je zelf deelt

  • Inhoud van het bericht

2.5 Bij gebruik van onze website

  • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)

  • Apparaat- en browsergegevens

  • Surfgedrag op de website

  • Klikgedrag op advertenties (alleen indien je toestemming geeft)

Meer details over cookies en trackingtechnologieën vind je in onze afzonderlijke Cookieverklaring.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een wettelijke grondslag uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

Voor het inplannen, uitvoeren en factureren van behandelingen, en voor het bijhouden van jouw klantdossier zodat we bij een volgend bezoek kunnen aansluiten op eerdere behandelingen.

Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

3.2 Toestemming

Voor het versturen van de pre-opening nieuwsbrief, voor het plaatsen van foto’s op social media en voor het plaatsen van marketing- en analytische cookies.

Grondslag: jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

3.3 Wettelijke verplichtingen

Voor het bewaren van facturen en betaalgegevens conform de fiscale bewaarplicht, en voor het voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.

Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

3.4 Gerechtvaardigd belang

Voor het verbeteren van onze dienstverlening, het beveiligen van onze website, het bijhouden van eenvoudige bezoekersstatistieken en het versturen van service-gerelateerde berichten (zoals een afspraakherinnering).

Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren. Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten waarin we afspraken maken over de bescherming van jouw gegevens.

4.1 Onze verwerkers

Website en formulieren

  • Framer (website platform en formulierverwerking) – wanneer je je e-mailadres achterlaat op de coming soon pagina, wordt deze inschrijving via Framer naar onze info@-mailbox gestuurd. Framer is gevestigd in de Verenigde Staten en hanteert passende waarborgen voor internationale gegevensoverdracht.

Analytics en advertenties

  • Google Analytics 4 (statistieken over website gebruik, alleen na jouw toestemming) – Google LLC, Verenigde Staten.

  • Meta Platforms (Instagram embed en – in de toekomst – Meta Pixel voor advertentiedoeleinden, alleen na jouw toestemming) – Meta Platforms Ireland Limited.

Salonsoftware

  • Afsprakensysteem en kassasysteem [VERWERKER INVULLEN ZODRA GEKOZEN, BIJVOORBEELD BOOKSY, SALONIZED OF TREATWELL]

  • Boekhouder en accountant voor de financiële administratie

  • Betaalproviders die transacties verwerken in de salon

4.2 Wij verkopen jouw gegevens niet

Haarfijn verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

4.3 Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige van onze verwerkers (zoals Google en Meta) zijn gevestigd in de Verenigde Staten of geven gegevens door. Voor deze doorgifte baseren wij ons op de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen die deze partijen treffen, zoals het EU-US Data Privacy Framework waar van toepassing.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Aanmeldingen pre-opening nieuwsbrief: tot uiterlijk één jaar na de opening, of tot je je uitschrijft.

  • Klantgegevens en afsprakenhistoriek: tot 7 jaar na het laatste bezoek (afspraken hangen samen met facturen, die fiscaal 7 jaar bewaard moeten worden).

  • Behandelnotities zonder commerciële component: maximaal 5 jaar na het laatste bezoek.

  • Facturen en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

  • Foto’s op social media: tot je toestemming intrekt.

  • Contactberichten via e-mail: maximaal 2 jaar na afhandeling.

  • Cookies en analytics: zoals beschreven in onze Cookieverklaring.

6. Welke rechten heb jij?

Onder de AVG heb jij een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door contact op te nemen via info@haarfijneerbeek.nl.

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en om hiervan een kopie te krijgen.

Recht op rectificatie

Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je vragen om correctie of aanvulling.

Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

Je kunt vragen om jouw gegevens te verwijderen, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren (zoals bij facturen).

Recht op beperking

Je kunt vragen om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt jouw gegevens in een gangbaar digitaal formaat ontvangen en doorgeven aan een andere partij.

Recht van bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze op elk moment intrekken zonder opgave van reden.

Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om jezelf te identificeren.

Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Als je vindt dat wij niet correct met jouw persoonsgegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Concreet betekent dat:

  • Onze website maakt gebruik van een SSL-verbinding (HTTPS).

  • Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die daarvoor gemachtigd zijn.

  • Wij maken gebruik van betrouwbare verwerkers met een aantoonbaar beveiligingsbeleid.

  • Wachtwoorden en gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen.

Mocht er ondanks deze maatregelen toch iets misgaan en sprake zijn van een datalek met een hoog risico voor jouw rechten, dan informeren wij jou en de Autoriteit Persoonsgegevens binnen de wettelijke termijn.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening wijzigt of wetgeving dit vereist. De meest recente versie vind je altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we je hiervan op de hoogte.

9. Contact

Heb je vragen, opmerkingen of een verzoek over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Haarfijn by Leander
Stuijvenburchstraat 143a 
6961CV Eerbeek
info@haarfijneerbeek.nl

Aandacht tot in de puntjes